Veelgestelde vragen
Onze blind boxes bevatten diverse artikelen van Amazon, Aliexpress, BOL en andere opruimingsartikelen, waaronder elektronica, huishoudelijke artikelen, modeaccessoires, dagelijkse benodigdheden, etc. Elke blind box bevat willekeurige producten en we kunnen geen specifieke artikelen garanderen.
Bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden (exclusief zaterdag en zondag). We verzenden met UPS. De geschatte levertijd bedraagt 3-6 werkdagen, afhankelijk van de logistiek van UPS.
Ja, we bieden gratis UPS-verzending zonder extra kosten. Er kunnen echter extra kosten in rekening worden gebracht voor bezorging buiten de standaard verzendgebieden. Raadpleeg de productpagina voor meer informatie.
We verzenden momenteel naar Nederland en Duitsland. Binnenkort meer landen!
De kern van het plezier van blind boxes zit in het 'mysterie', waarbij alle producten willekeurig worden toegewezen.
De waarde van de items in de blind box bedraagt doorgaans 2 tot 5 keer de aankoopprijs. U maakt kans op waardevolle items!
Wij proberen dubbele artikelen te voorkomen, maar vanwege de willekeur van de voorraad kan het voorkomen dat sommige producten herhaaldelijk voorkomen.
Al onze producten zijn ofwel niet-opgehaalde pakketten of e-commerce-retourzendingen. De staat van de artikelen is onbekend, maar de kans is groot dat u nieuwe artikelen ontvangt. Geniet van de verrassing!
Raadpleeg ons retour-/ruilbeleid onderaan de pagina of klik op de link: Restitutiebeleid .
We inspecteren de verpakking vóór verzending om er zeker van te zijn dat deze intact is. Vanwege de aard van blinde dozen kunnen we echter niet garanderen dat alle producten in perfecte staat zijn. Als uw blinde doos tijdens de verzending ernstig beschadigd raakt, raden we u aan de zending ter plaatse te weigeren. Neem bij verlies of schade binnen 7 werkdagen contact met ons op. We helpen u dan graag bij de coördinatie met UPS.
We bieden af en toe tijdelijke kortingen en promotie-evenementen aan. Volg ons TikTok/Instagram-account of abonneer je op onze e-mails voor de nieuwste aanbiedingen!
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een UPS-trackingnummer. U kunt uw zending volgen op de UPS-website of op de ordertrackingpagina op onze website.
We ondersteunen de meest gangbare betaalmethoden. Raadpleeg de homepage en productpagina voor meer informatie.
Indien u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:
- 📧 E-mail: support@fortuneboxes.com
- 💬 Online ondersteuning: Klik op de chatknop in de rechterbenedenhoek van de website.